Starszy Doradca Bankowości Detalicznej

Sztarszy Doradca Bankowości Detalicznej (specjalizacja: serwisowa) to stanowisko, którego zakres obowiązków obejmuje kompleksową obsługę klientów oraz leadowanie produktów bankowych.

• Zapewnienie aktualnym i potencjalnym klientom wysokiej jakości, zindywidualizowanej obsługi bankowej.
• Pozyskiwanie nowych klientów (leadowanie).
• Umiejętne wykorzystanie dostępnych w oddziale narzędzi marketingowych do prezentacji produktów oferowanych przez Bank.
• Wykonywanie czynności zleconych przez klienta w systemie bankowym i obsługa posprzedażowa.
• Asystowanie i pomoc klientom w samodzielnej realizacji transakcji finansowych i niefinansowych.

• Doświadczenie w pracy z Klientem w oddziale Gold.
• Swoboda w obsługiwaniu nowoczesnych sprzętów elektronicznych – tablety, smartfony, ekran dotykowy.
• Umiejętności prezentacji, efektywnej komunikacji i budowania relacji.
• Cierpliwość, umiejętność badania potrzeb oraz tłumaczenia i proponowania rozwiązań.
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
• Otwartość w komunikacji i umiejętność pracy w zespole.

• Umowę o pracę
• Pakiet benefitów (m.in. opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie, program emerytalny, dofinansowanie udziału w wydarzeniach kulturalno-rozrywkowych)
• Dostęp do platformy e-learningowej (Degreed)
• Pracę w prestiżowej organizacji o globalnym zasięgu
• Przyjazną, pełną wsparcia atmosferę i życzliwy zespół
• Elastyczne warunki pracy

Discover your future at Citi