Cloud Solution Architect - AI Business Solutions, Microsoft 365 Copilot

Microsoft is seeking a Cloud Solution Architect - AI Business Solutions, Microsoft 365 Copilot to join our team in Tokyo, Tokyo-to, Japan. As a Cloud Solution Architect, you will be responsible for designing and implementing cloud solutions that meet the needs of our customers and partners. You will work closely with our customers and partners to understand their business needs and provide solutions that meet those needs. You will also be responsible for ensuring that our solutions are delivered on time and within budget.

• 顧客満足の獲得： AIの基礎知識、Graph API 、Copilot for M365の専門知識を活用し、作成したカスタマーサクセスプランを実現することで、顧客満足度を向上させ、顧客やパートナーから信頼されるアドバイザーとなる。他者の意見に傾聴し、果敢にチャレンジし、最善の結果を創出します
• 顧客／パートナーのインサイト：継続的な改善を可能にするために、顧客／パートナーからのフィードバックとインサイトを製品グループを含むMSの関連チームに提供する
• 価値実現の促進：ビジネスおよび技術の意思決定者に積極的に働きかけ、Copilot for M365の導入意向、有効化、利活用を促進し、長期的な顧客の契約継続を実現する。技術および営業のエキスパートをオーケストレートし、利活用のオポチュニティを中心に、さらなる成長とビジネス価値の実現を促進する顧客固有のロードマップを作成する
• 利活用の推進： Copilot for M365の価値を理解してもらうために、ビジネスおよび技術的な意思決定者と協力し、カスタマーサクセスのビジネス成果を促進する機会を創出する。Copilot for M365 のアーキテクチャ設計セッションをリードし、顧客からの質問に対応し、顧客環境でソリューションを有効にするためのベストプラクティスを提供する
• 課題・ブロッカーへの解決策の提示：Copilot for M365の技術的な専門知識を活用し、カスタマーサクセスを実現する上での課題やブロッカーを特定し、解決策を提示する。顧客とのビジネスおよび技術的な対話をリードし、顧客のマイクロソフトへの投資から価値を引き出します。MSのベストプラクティスとポリシーに従い、再利用可能なデリバリオファーを利用して最適な支援活動を提供する

• AIの基礎知識、Graph API 、Copilot for M365の専門知識
• 顧客満足の獲得： AIの基礎知識、Graph API 、Copilot for M365の専門知識を活用し、作成したカスタマーサクセスプランを実現することで、顧客満足度を向上させ、顧客やパートナーから信頼されるアドバイザーとなる。他者の意見に傾聴し、果敢にチャレンジし、最善の結果を創出します
• 顧客／パートナーのインサイト：継続的な改善を可能にするために、顧客／パートナーからのフィードバックとインサイトを製品グループを含むMSの関連チームに提供する
• 価値実現の促進：ビジネスおよび技術の意思決定者に積極的に働きかけ、Copilot for M365の導入意向、有効化、利活用を促進し、長期的な顧客の契約継続を実現する。技術および営業のエキスパートをオーケストレートし、利活用のオポチュニティを中心に、さらなる成長とビジネス価値の実現を促進する顧客固有のロードマップを作成する
• 利活用の推進： Copilot for M365の価値を理解してもらうために、ビジネスおよび技術的な意思決定者と協力し、カスタマーサクセスのビジネス成果を促進する機会を創出する。Copilot for M365 のアーキテクチャ設計セッションをリードし、顧客からの質問に対応し、顧客環境でソリューションを有効にするためのベストプラクティスを提供する
• 課題・ブロッカーへの解決策の提示：Copilot for M365の技術的な専門知識を活用し、カスタマーサクセスを実現する上での課題やブロッカーを特定し、解決策を提示する。顧客とのビジネスおよび技術的な対話をリードし、顧客のマイクロソフトへの投資から価値を引き出します。MSのベストプラクティスとポリシーに従い、再利用可能なデリバリオファーを利用して最適な支援活動を提供する

• Industry leading healthcare
• Educational resources
• Discounts on products and services
• Savings and investments
• Maternity and paternity leave
• Generous time away
• Giving programs
• Opportunities to network and connect

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