Analista de Sinistros (Programas Mundiais)

Na AIG, estamos reinventando a forma como ajudamos nossos clientes a gerenciar riscos. Junte-se a nós como Analista de Sinistros para desempenhar sua parte nessa transformação. É uma oportunidade de desenvolver suas habilidades e experiência como um membro valioso da equipe.

Responsibilities not listed.

• Ensino Superior completo em Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência reconhecida com sinistros de programas mundiais, marine /cargo
• Inglês avançado (interação com times de outros países)
• Experiência em gestão de stakeholders, tanto internos (subscrição, distribuição) quanto externos (corretores, grandes clientes).
• Sólido conhecimento em tópicos técnicos de sinistros marine/cargo
• Habilidades em linguagem de apólices, permitindo a interpretação precisa e consistente das apólices, incluindo sinistros de cosseguro e resseguro.
• Habilidade em negociação, mediação e resolução alternativa de disputas.
• Experiência em acompanhamento eficaz de recomendações de auditorias técnicas de sinistros e melhoria contínua no tratamento de sinistros.
• Ótima comunicação oral e escrita, capacidade analítica e atenção a detalhes, organização, proatividade e senso de prioridade.

• Atendimento dos sinistros de Programas Globais, participação em reuniões e conferências com Produto Officer;
• Analisar e acompanhar os avisos de sinistros de Marine / Cargo, desde a notificação inicial até a liquidação final, diariamente, dentro de um nível de autoridade acordado e dentro dos padrões de serviços estabelecidos pela AIG;
• Ajustes nos procedimentos e fluxos de sinistros internos, incluindo prestadores de serviços e modelo fast track;
• Domínio na gestão de dados para controle dos indicadores chaves de sinistros;
• Desenvolver ações voltadas para o acompanhamento de reservas;
• Supervisionar o trabalho dos Prestadores, incluindo advogados, contadores, especialistas e avaliadores de sinistros;
• Comunicar-se com clientes, prestadores de serviços e corretores para obter informações em relação a reclamações, para explicar requisitos e decisões de reclamações e resolver recursos e reclamações.
• Trabalhar em estreita colaboração com subscritores e time de produtos para desenvolver uma compreensão completa do negócio e contribuir para as “melhores práticas” em geral.
• Atuar no ajuste de contratos com os prestadores de acordo com as normas e manuais da AIG.

AIG, estamos reinventando a forma como ajudamos nossos clientes a gerenciar riscos. Junte-se a nós como Analista de Sinistros para desempenhar sua parte nessa transformação. É uma oportunidade de desenvolver suas habilidades e experiência como um membro valioso da equipe.