Technical Services Representative

współpraca z klientem w podległym obszarze (dobór produktów i technologii, rozwiązywanie problemów związanych z produktem lub technologią, doradztwo produktowe, wsparcie techniczne działu sprzedaży)zarządzanie projektamiwspieranie i inspirowanie działów DTH do nawiązywania współpracy z nowymi klientami nawiązywanie kontaktów biznesowychanaliza potrzeb klienta współtworzenie budżetów modyfikacja produktów zgodnie z potrzebami klienta analiza trendów rynkowych analiza konkurencji, analiza produktów konkurencji budowanie relacji z klientami planowanie i raportowanie działań w systemie CRM dbanie o pozytywny wizerunek firmy współpraca wewnątrz firmy z innymi działami szkolenia dla klientów tworzenie polityki firmy szkolenia wewnętrzne dla współpracowników uczestnictwo w szkoleniach produktowych i technologicznych oraz targach

Responsibilities not listed.

• Znajomość procesów lakierniczych, technologii i sprzętu oraz różnych typów lakierów (PU, akrylowe, wodne, rozpuszczalnikowe, UV, poliestrowe, epoksydowe)
• Ogólna wiedza o drewnie i materiałach drewnopochodnych oraz podstawowe umiejętności handlowe do współpracy z klientem
• Umiejętność planowania i organizacji pracy, ustalania priorytetów, dbałość o szczegóły, wytrwałość w realizacji celów
• Komunikatywność, umiejętność współpracy, negocjacji, analizy i wyciągania wniosków
• Minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku, w pracy z lakierami i bezpośrednio z klientem
• Prawo jazdy oraz podstawowa znajomość MS Office, Teams i CRM
• Gotowość do pracy w dynamicznym środowisku i ciągłego rozwoju

• współpraca z klientem w podległym obszarze (dobór produktów i technologii, rozwiązywanie problemów związanych z produktem lub technologią, doradztwo produktowe, wsparcie techniczne działu sprzedaży)
• zarządzanie projektami
• wspieranie i inspirowanie działów DTH do nawiązywania współpracy z nowymi klientami
• nawiązywanie kontaktów biznesowych
• analiza potrzeb klienta
• współtworzenie budżetów
• modyfikacja produktów zgodnie z potrzebami klienta
• analiza trendów rynkowych
• analiza konkurencji, analiza produktów konkurencji
• budowanie relacji z klientami
• planowanie i raportowanie działań w systemie CRM
• dbanie o pozytywny wizerunek firmy
• współpraca wewnątrz firmy z innymi działami
• szkolenia dla klientów
• tworzenie polityki firmy
• szkolenia wewnętrzne dla współpracowników
• uczestnictwo w szkoleniach produktowych i technologicznych oraz targach

Sherwin-Williams, założony w 1866 roku, jest światowym liderem w branży farb i powłok, należącym do jednej z pięciuset największych pod względem przychodów spółek na świecie. Posiadamy ponad 5000 własnych lokalizacji i prowadzimy działalność w ponad 120 krajach. Dołącz do naszego zespołu w Polsce i rozwijaj swoją karierę w międzynarodowej firmie